ขอระบายเกี่ยวกับทรูหน่อยนะคับ

คือที่บ้านผม ใช้ Wifi และเบอร์ของโรงแรมก็เป็นของ ทรู แต่ก็เน็ตก็มีปัญหาตลอด เดี๋ยวหลุดบ้างใช้ไม่ได้บ้าง จนลูกค้าที่มาพักคอมเพลนหลายรอบ แต่ก็ทนไม่เปลี่ยน เพราะความขี้เกียจยุ่งยาก จนมาถึงวัน คิดว่าคงพอละคับ เมื่อวาน Wifi ใช้ไม่ได้ ช่างเข้ามาดู แต่ก็ทราบนะว่า ปัญหาเป็นที่กล่อง ละก็กลับไป จนวันนี้ ใช้ไม่ได้อีก ผมก็ได้โทรติดต่อไป ตั้งแต่เช้า ย้ำว่าตั้งแต่เช้า เพราะครั้งก่อนๆ มันมีปัญหาแค่ตัวสัญญานที่เชื่อมไม่ได้ผมยังหาข้ออ้างต่างๆได้ แต่ครั้งนี้ เป็นที่กล่องเลย ทำให้ คอมของทางโรงแรม ใช้งานไม่ได้ ด้วย ซึ่งวันนี้ปีใหม่ ลูกค้าเยอะมาก ผมไม่สามารถเช็คอะไรได้เลย ผมเสียหายและเดือดร้อนมาก เพราะไม่รุ้ว่าลูกค้าที่เข้าพักต้องจ่ายเงินหรือเปล่า จ่ายเท่าไหร่ วุ่นวายมาก แต่คำตอบที่ได้จาก call center ตอน 16.45 คือ ช่างจะเข้ามาพรุ่งนี้เราก็ เฮ้ย ทำไมเป็นแบบนี้วะ ละคือ 5 โมงพนักงานยิ้มก็เลิกงานหมดละ ยิ้มการบริการหลังการขายที่แย่เลย ถ้าผมมีเงินมีเวลาอยากฟ้องเรียกค่าเสียหายยิ้มมาก โกรธมาก ละไม่ใช่เราไม่ตามนะ ตามเกือบทุกๆชั่วโมงได้คำตอบแค่ “เร่งประสานงานให้นะคับ” แย่มาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่