มีใครได้เงินคืนจากการ ย้ายยอดเก่าไปยอดใหม่มั้ยกรณีเข้าไม่ได้

สอบถามค่ะคือเราเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์แล้วโหลดวอเลทใหม่เลยสมัครวอเลทเป็นเบอร์ใหม่ แล้วพอจะเข้าบัญชีวอเลทอันเก่าเพื่อที่จะโอนเงินมาบัญชีใหม่แต่เข้าไม่ได้ค่ะ ควรทำยังไงดีคะ

เอาเงินในทรูมันนี่ วอเลทเก่าเข้าวอเลทใหม่ได้ไหมคะ กรณีซิมเก่าหาย

เข้าทรูวอเลทไม่ได้ค่ะโทรไป1240ก็ไม่ได้คำตอบเดือนร้อนมากค่ะมีเงินติดอยู่4หมื่นกว่าบาททำไงได้บ้างคะ

พอดีเข้าทรูวอเล็ทไม่ได้ มันขึ้นให้โทร 1240 แต่พอดีไม่มีเงินในซิมครับ

พ่อผมเติมเงินผืด หลงใส่เบอร์ตัวเองที่ไม่ได้สมัครทรูมันนี่ไว้ พอติดต่อไปขอย้ายเงิน เจ้าหน้าที่บอกให้สมัครทรูมันนี่วอเลทใหม่เบอร์พ่อผม อยากสอบถามตรงที่เบอร์พ่อผมไม่ได้เปิดบัญชีทรูมันนี่วอเลท ทำไมถึงเติม

ติดต่อก็ยากไปที่ ศูนย์ทรู ก็ทำอะไรไม่ได้ต้องโทร 1240 อย่างเดียวศุนย์แจ้งว่าทำอะไรไม่ได้เลย บริการหลังการขายต้องโทรอย่างเดียว

ตาม​เลยครับผมจะเปิดบัญชีใหม่แต่มันเปิดไม่ได้มันขึ้น ​คุณมีบัญชีครบแล้วแต่ผมมีแค่บัญชีเดียว จะติดต่อ call center 1240 ​ก็ไม่ได้พอโทรไปก็ให้ใส่เลขบัตรใส่แล้วก็ไม่ได้ ผมสามารถท◌ำอะไรได้อีกบ้างครับ

ตอนนี้ทรูวอเลทโดนระงับการใช้งาน ไม่สามารถติดต่อ 1240 ได้เลยค่ะ