iPad Gen9 ค้าง เวลาวิดีโอคอล บนแอปไลน์ ????

เพิ่งซื้อ iPad Air7 เงินสด มาเมื่อวานค่ะ แล้วตกเย็นมาเมื่อวานเสียงของ iPad หาย ไม่มีเสียงออกมาจากวิดีโอ แต่วิดีโอเล่นได้ปกติ (มีคลิปวิดีโอเป็นหลักฐาน) พอวันนี้ช่วงบ่ายก็ไปติดต่อที่ iCare เพื่อซ่อม ทา

ไอแพดแอร์6ค้างค่ะ ใส่รหัสแสกนนิ้วทำได้ปกติแต่กดเข้าแอปกดอะไรอย่างอื่นไม่ได้เลยค่ะ ปิดเครื่องไม่ได้ บังคับรีสตาร์ทเครื่องก็ไม่ได้ มีวิธีอื่นอีกมั้ยคะหรือต้องเอาไปร้านซ่อม

ตอนแรกก็เข้าได้ปกติค่ะ แต่แบตไอแพดเราหมดแล้วเครื่องดับไปพอเปิอีกกครั้งก็เข้าแอปไม่ได้แบบกดเข้าไปแล้วมันค้างโลโก้แปบนึงแล้วก็ปิดเองเลย เราลองปิดเปิดเครื่องใหม่รีเน็ตใหม่ก็แล้วลบแอปแล้วโหลดก็ยังเข้าไม่ไ

มีปัญหากับไอแพดเจน9 เมื่อคืนเราเล่นอยู่ดีๆเครื่องค้างแปปนึงแล้วก็ดับไปเลยกดปุ่มโฮมลองทำตามวิธีกูเกิ้ลแล้วก็ยังไม่ได้ หน้าจอไม่ขึ้นอะไรเลย ​ปัญหาเกิดจากอะไรคะ ตั้งแต่ซื้อมาตอนเปิดตัวแรก พึ่งเจอปัญหานี

ผมเป็นนักเรียนแล้วแม่ซื้อ iPad ให้ผมแล้วสมัครไอแคร์ไว้ทีนี้พ่อกับแม่ผมตอนสมรสไม่ได้จดสัญญาและพ่อกับแม่การแต่ผมอยู่มาช่วงหลังหลังหาแม่ จนแม่ไว้ใจมีอยู่วันนึง iPad ผมเสียเลยเอาไปที่ศูนย์ AppleCare แม่ผม

วิดีโอคอล กล้องมันไม่ซูมตามเราแล้วหรอคะ พอดีงงๆ แล้วโทรอยู่เห็นว่ามันไม่ซูมหน้าเรา แบบนี้เครื่องมีปัญหารึเปล่าคะ หรือเป็นที่เราอัพios16.1

เป็นเครื่องใช้เองค่ะ หมดประกันแล้ว เครื่องปกติไม่เคยซ่อม ไม่เคยตก สุขภาพแบต 77% ค่ะ ipad air5 64gb + apple pencilให้ด้วย ไม่มีอุปกรณ์ให้ค่ะ จะขายได้ประมาณเท่าไหร่คะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีทำ iPad air4 หน้าจอแตก ประกันก็หมดไม่ได้ซื้อ apple care+ไว้อีก เลยอยากรู้ว่าเราสามารถเอาไปซ่อมที่ศูนย์ icare ได้มั้ยคะ 🥹🙏🏻