อยากสอบถามเกี่ยวกับการกู้ข้อมูลจากเบอร์เก่า True money Wallet

กระทู้คำถาม
พอดีผมต้องการข้อมูลการใช้จ่ายของเบอร์เก่า ที่เคยผูกกับบัตรประชนใบเดียวกันกับเบอร์ปัจจุบัน
ซึ่งผมต้องการข้อมูลตรงส่วนนี้มากๆ เพราะจะเอาไปใช้ยืนยันกับ Steam.Support เพื่ออ้างถึงความเป็นเจ้าของ Account
เลยอยากจะสอบถามว่ามันสามารถกู้คืนข้อมูลส่วนนี้ได้รึเปล่า

ส่วนเหตุผลว่าทำไมถึงไม่มีข้อมูลเก่าทั้งๆที่เปลี่ยนเบอร์ ตอนนั้นเบอร์เก่าผมมากับเน็ตบ้านซึ่งจะยกเลิกในไม่ช้า
ผมเลยอยากรีบจัดการเปลี่ยนเบอร์ใหม่ แทนข้อมูลเบอร์เก่าในทุกๆ ช่องทางแต่กลายเป็นว่า Truemoney ในตอนนั้นผมเปลี่ยนเองไม่ได้
แล้วด้วยความยุ่งเลยไม่อยากไปเซเว่น ผมเลยเลือกที่จะลบ Account True money wallet เก่าเพื่อที่จะได้ใช้บัตรประชาชนใบเดิม
ตอนนั้นก็ไม่ได้คิดเผื่อ แต่มาวันนี้เสียดายมากครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับท่านสมาชิกหมายเลข 7911578 เจ้าหน้าที่ขอข้อมูลทางหลังไมค์ โดยส่งข้อความมายัง TrueMoney   Customer Care เพื่อตรวจสอบรายละเอียดให้ก่อนนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่