ชำระค่าบริการทรู ไม่ตัดยอดบิล

ชำระค่าบริการ ทรู (อินเทอร์เน็ต) ผ่านโมบายแบงกิ้ง code จาก true i service 19/12/66 ตัดยอดจากบัญชี แต่ไม่ตัดยอดจากระบบ true i service 
ติดต่อเจ้าหน้าที่ศูนย์ก็ไม่ได้ ต้องทำยังไง