ทรูมูฟ เอช

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ

ตอนแรกนึกว่าเกิดจาก ใส่ซิมไม่ดี เลยสลับ อีกซิมก้ใช้ได้ปกติ รบกวนช่วยเช้คหน่อยครับ

คือตอนนี้เราใช้ซิมทรูมูฟ แต่ช่วงนี้ เดี๋ยวสัญญาณก็ 3G เดี๋ยวก็ 4G เน็ตที่เราใช้งานคือ 15 เมกะไบต์ แต่ช่วงนี้ ใช้ได้แค่ 2 เมกะไบต์ เราอยากย้ายค่ายนะ แต่ควรย้ายไปค่ายไหนดี

คือว่าเบอร์ที่ใช้ถูกระงับสัญญาณเพราะไม่ได้จ่ายรายเดือนมาตั้งแต่เดือน 2 แต่สัญญาณพึ่งมาระงับตอนเดือน 3 ส่วนตัวยังไม่ได้จ่าเพราะไม่ได้ใช้อะไร แต่เมื่อประมาณ2-3วัยก่อนสัญญาณหายไปแล้วถึงคราวที่ต้องใช้เน็ต

โดนระงับสัญญาณการโทรเข้า จะต้องทำยังไงครับ

เนื่องจากซิมทรูมูฟ แบบเติมเงินโดนระงับคือว่าไม่ได้ใช้งานมาประมาณ 1-2 เดือน แต่ยังมีวัน และเงินอยู่ เพราะไปต่างประเทศเพิ่งกลับ อยากได้เบอร์คืนมา ไม่ทราบว่าต้องทำไงบ้างครับ เบอร์ที่ถูกระงับ 0972461973 แ

เนื่องจากตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ และมาแบบกะทันหันมากทำให้ไม่ได้ทำการจัดการซิมที่ไทย ติดต่อถามอุ่นใจแล้วอุ่นใจให้ส่งเอกสารระงับสัญญาชั่วคราว ซึ่งส่งไปแล้ว แต่ทางไลน์บอกว่า ให้ติดต่อ 1175 ก่อน ซึ่งเราไม

อยากได้เบอร์เก่าซิมทรูนะคะ โดนระงับไปเพราะจ่ายเงินล่าช้าค้างหลายเดือน ต้องทำอย่างไร หรือรอกี่เดือนถึงจะได้เปิดสัญญาณเบอร์เดิมคืนได้คะ เบอร์นี้สำคัญกับเรามากกก🥺

พอดีทำโทรศัพท์ตกน้ำ ซิมก็หายไปด้วยแต่เจอซิมแล้วอยากกลับมาใช้เบอร์นี้ เพราะตอนแรกมีสองซิมค่ะแต่พอกลับมาใช้ iPhone มันให้ใส่ซิมเดียวแต่ตอนนี้ซื้อโทรศัพท์อีกเครื่องแล้วอยากกลับมาใช้ซ้ำเพราะตอนแรกมีสองซิม