ทรูมูฟ เอช

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

คือเบอร์แม่ผมเป็นซิม Truemove H ที่เพิ่งจะไปเปลี่ยนซิมมาหมาดๆตอนลงทะเบียนจาก Truemove เป็น Truemove H เมื่อเดือนที่แล้ว แต่แม่ผมได้ SMS จากทาง Truemove H ว่า "เลขหมายนี้สามารถโอนย้ายมาใช้บริการทร

คือตอนนี้เราใช้ซิมทรูมูฟ แต่ช่วงนี้ เดี๋ยวสัญญาณก็ 3G เดี๋ยวก็ 4G เน็ตที่เราใช้งานคือ 15 เมกะไบต์ แต่ช่วงนี้ ใช้ได้แค่ 2 เมกะไบต์ เราอยากย้ายค่ายนะ แต่ควรย้ายไปค่ายไหนดี

ช่วยด้วยค่ะ อยู่ดีๆระงับสัญญาณตอนนี้ค้างค่าเน็ตประมาณ500จากวงเงิน1100เองค่ะ

ตอนนี้ซิมทรูมูฟมีปัญหาอยู่ๆสัญญาณซิมก็หายไปติดต่อที่ true shop แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เรื่องเกิดขึ้นก็คือมีปัญหาไม่มีสัญญาณแต่โทรไปที่ศูนย์ทรูบอกว่าซิมยัง active อยู่ ก็สงสัยว่า

ใช้เบอร์ทรูมูฟค่ะ มี 2 ซิม ซิม 1 แบบเติมเงิน ใช้มาหลายปีแล้ว ซิม 2 เป็นซิมเน็ตรายปี ปกติดี โทรออกได้ เล่นเน็ตปกติ ปัญหา : จู่ๆ ซิม 1 ก็โทรออกหาใครไม่ได้เลยค่ะ ลองปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่แล้ว ใช้โหมดเคร

คือสมัครเน็ตไปแล้วข้อความแจ้งเตือนก็ขึ้นเปิดเน็ตแล้วสัญญาณเต็ม5Gมีขีดขึ้นลงด้วยแต่เล่นเน็ตไม่ได้อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรและเเก้ยังไงครับ

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

ขอระงับสัญญาณชั่วคราวครับพอดีจะไปบวชจะไม่ใช้โทรศัพท์ทำยังไงได้บ้างครับ ปัจจุบันใช้รายเดือนอยู่ครับ

ขอข้อมูลทีค่ะ พอดีอยากเปิดสัญญาณทรูชั่วคราว