Lazada ขึ้น cv02 คืออะไร

Lazada ซื้อสินค้าไม่ได้ ขึ้น cv02 ให้ใช้ฃานโดยไม่ใช้โค้ด แล้วจะกดเก็บโค้ดส่วนลดไปทำไม กว่าจะเก็บได้ก็ยากละ ใช้ไม่ได้อีก เซ็งมาก 
ต้องแก้ยังไงบ้าง พอมีใครทราบบ้างมั้ยคะ