สมัครกรุงศรีบิซไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ สมัครกรุงศรีบิซ แล้วมันขึ้นว่าเพิ่มบัญชีไม่สำเร็จ ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร ส่งotpไปเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้มาเกือบ3ปี พอจะแก้ไขยังไงได้บ้างค่ะ เมื่อวานโทรไป เขาบอกต้องยกเลิกอันเก่า มาวันนี้เขาบอกเลขบช.ยังไม่มีบริการกับทางบิซ สมัครกี่รอบก็ขึ้นเพิ่มบัญชีไม่สำเร็จ