ทรูมูฟโทรศัพท์รายเดือน

อยากทราบว่ายกเลิกใช้โทรศัพท์รายเดือนไปแล้วทำไมทรูยังคิดค่าบริการ
เราใช้โทรศัพท์รายเดือนจากเซเว่นแต่ครบเดือนที่กำหนดแล้วได้ไปยกเลิกบริการรายเดือนเปลี่ยนเป็นเติมเงินที่ศูนย์ทรูแล้วแต่ทำไม่ยังขึ้นใ่ห้จ่ายค่าบริการรายเดือนทั้งที่ไม่ได้ใช้เน็ต