แอพ IQLYI มีการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมจากที่เราไม่ได้สมัคร มีใครพอมีแนวทาฃแก้ไขมั้ยคะ หาเบอร์ติดต่อก็ไม่มี

กระทู้คำถาม

พอดีว่าเราสมัครแอพ IQLYI แล้วมีการเรียกเก็บเงินเพิ่มมาตลอด เหตุการณ์ที่เจอเป็นประมาณนี้ค่ะ คือ ปกติเราสมัคร vip 119 บาท และชำระโดยการเชื่อมกับบัตรเครดิต แต่พบว่าต่อมา มีการเรียกเก็บเพิ่มอีก 339 บาท ซึ่งบางเดือนเรียกเก็บแค่ 119 บางเดือนก็เรียกเก็บทั้ง 2 ยอด มีใครพอจะเจอปัญหาแบบนี้มั้ยคะ และมีแนวทางแก้ไขอย่างไร สอบถามผู้รู้ทีค่ะ