คำชี้แจงของบริษัท ถ้าเป็นเพื่อนๆ จะโทรไปสอบถามเพิ่มเติมไหม

กระทู้คำถาม
ยื่นสมัครบัตรเครดิตของ cardx ไป โดยทางบริษัทได้ขอข้อมูล/เอกสารเพิ่มเติมทาง e-mail มาครั้งแรกวันที่ 13 ธันวาคม วันที่ 14 ธันวาคม ส่งเอกสารที่ทางบริษัทขอมาไปตาม e-mail ที่แจ้ง วันที่ 18 ธันวาคม ทางบริษัทได้ส่ง e-mail มาขอข้อมูล/เอกสารอีกครั้ง (ขอข้อมูล/เอกสารเดิม) โดยไม่มีเจ้าหน้าที่ของทางบริษัทติดต่อมาทางโทรศัพท์ วันที่ 21 ธันวาคม จัดส่งเอกสารที่ทางบริษัทขอมาไปตาม e-mail ที่แจ้งอีกครั้ง และวันที่ 21 ธันวาคม เราได้ติดต่อไปที่หมายเลขที่แจ้งไว้ใน e-mail ด้วย วันนี้ 27 ธันวาคม บริษัทส่งข้อความแจ้งผลการพิจารณาโดยให้เหตุผลว่าเนื่องจากไม่ได้ข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติม หรือติดต่อไม่ได้ ส่วนใน app ของบริษัท ให้เหตุผล ยกเลิกตามความประสงค์ของเรา เรารับราชการ อายุงานมากกว่า 10 ปี เหตุผลที่ทางบริษัทแจ้งมาเราคิดว่ามันไม่สมเหตุสมผล เราข้องใจอยากทราบเหตุผลจริงๆ ว่าที่ไม่ผ่านการพิจารณาเพราะอะไร และถ้าเป็นเพื่อนๆ เพื่อนๆ จะโทรไปสอบถามเพิ่มเติมไหม
ส่วน

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ผมก็เจอคล้ายๆ กันครับ เจอแสดงสถานะในแอพว่ายกเลิกการสมัครตามความประสงค์ของเรา ทั้งๆ ที่ไม่ได้รับการติดต่อมาใดๆ เลย รอทาง cardx เขาจัดการตัวเองสักพักครับ เพิ่งแยกมาจาก scb คงจะมีอะไรงงๆ ไม่เข้าที่เข้าทางหลายอย่างอยู่ ผมคงไม่โทรไปถามหละครับ ทิ้งระยะเวลาสักสองสามปีให้เขาจัดการตัวเองก่อนค่อยสมัครใหม่อีกที ช่วงนี้คงหาสมัครบัตรเครดิตที่อื่นไปก่อนครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่