เราถูกเชลล์ของทรู โทรมาหลอกให้ติดเน็ตบ้าน ซึ่งถามว่าเราใช้ของอะไร เดือนละเท่าไหร่ เราเลยบอกใช้ของ 3BB เดือนละ 600 กว่าบาท เชลล์บอกว่าเราเป็นลูกค้าทรูเกิน 10 ปี ได้สิทธิ์พิเศษติดเน็ตบ้าน โดยสามารถจ่ายยอดโปรโมชั่นรวมกับค่าโทรศัพท์ได้เลย โดยไม่ต้องไปเสียเงินจ่ายค่า 3BB อีก โดยสามารถดูทรูวิชั่นส์ได้ด้วย เราก็ถามแล้วว่าใช่โปรค่าโทรเดิมใช้หรือป่าวคะ เพราะเราใช้โปรรายเดือน 600 กว่าบาทอยู่ เซลล์ก็บอกว่าใช่ เราก็ดีใจว่าจะประหยัดเงินได้อีก 600 กว่าบาท เลยให้เค้ามาติดตั้ง และยกเลิก 3BB โดยถอดกล่องไปคืน ซึ่ง 3BB เค้าก็ดีเราไม่เสียเงินซักบาท แต่พอสิ้นเดือนบิลทรูออกมา ยอดเรียกเก็บ 1,472.84 บาท บอกว่าเป็นค่า 1. ทรูมูฟเอช 2. ทรูออนไลน์ 3. ทรูวิชั่นส์ เราก็ตกใจเลย รีบโทรไป 1242 เค้าอธิบายว่ายอดเรียกเก็บเงินตามนี้จริงๆ และเดือนหน้าจะเป็นยอด 1500 กว่าบาท และมีการทำสัญญา 2 ปี ซึ่งเราทราบว่ามีสัญญา 2 ปีจาก SMS แต่เราไม่รู้เรื่องยอดรายเดือนแบบนี้เลย ถ้าเค้าบอกเราตรงๆ ไม่หลอกเรา เราจะเปลี่ยนทำไม เราจ่าค่า 3BB เดือนละ 600 กว่าบาท ค่าโทรทรู เดือนละ 600 กว่าบาท รวมกันก็ 1200 กว่าบาท เราจะเพิ่มมาเป็น 1,400-1,500 ต่อเดือนทำไม ทีวีเราก็ดูทูวิชั่นส์อะไรนั่นไม่ได้เพราะเป็นทีวีรุ่นเก่า แต่เห็นช่างเค้าติดให้เราก็ว่าดีไม่เป็นไรเผื่ออนาคตมีทีวีใหม่ เราแจ้งน้องใน CallCenter ไป เค้าบอกจะแจ้งเรื่องให้ จะมีคนติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง คือถึงพรุ่งนี้เย็น แต่พอเรามาอ่านกระทู้ของทุกคนแล้วเรากังวลใจมากว่าเค้าจะไม่โทรมา และเราจะเสียค่าผิดสัญญาแพงมาก 4000 กว่าบาทเลย เราเสียใจกับทรูมากที่ทำกับเราแบบนี้ ถ้าเค้าไม่ส่งคนติดต่อกลับมาหาเราและหาทางออกให้เรา เราจะย้ายค่ายไปใช้ AIS จะทำเรื่องขอใช้เบอร์เดิม ได้ใช่ป่าวคะ
ย้ายค่ายเบอร์เดิมทำได้จริงใช่หรือป่าวคะ