True wallet เข้าใช้งานเครื่องเดิม3ครั้งแก้ยังไง?

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี

ทำยังไงได้บ้าง คะ เติมเงิน true money wallet ผิดเบอร์ ทำยังไงได้บ้าง คะ

รบกวนหลังไมค์ทีนะคะ