airasia จ่ายเงินไปแล้ว แต่ยังไม่มีอีเมล์คอนเฟิร์ม?

ผมจองเที่ยวบินจากร้อยเอ็ดไปกรุงเทพวันที่28/12/66 ตัดเงินผ่านบัญชีเรียบร้อย มีสลิปหลักฐานการโอนตั้งแต่ 6/12/66
แต่ยังไม่มีอีเมล์คอนเฟิร์มตอบมา ในappก็ขึ้นpending พยายามติดต่อมาเป็นอาทิตย์ผ่าน app แต่ไม่มีการเคลื่อนไหว โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีให้โทร ผมควรทำยังไงดีครับ