ติดต่อทรูไม่ได้ intelligence ส่งข้อความ เรียนแนะนำช่องทาง ติดต่อเจ้าหน้าที่

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง

ติดต่อ call center 1242 ของ true ยังไงให้ได้คุยกับพนักงานคะ พอดีว่าโทรไปหลายรอบแล้วไม่มีตัวเลือกให้กดที่จะสามารถโอนสายไปสอบถามกับพนักงานโดยตรงได้เลยค่ะ

สวัสดี วันนี้สมัครพันทิปมา เพื่อต้องการแชร์ประสบการณ์แย่ๆกับการใช้บริการ True Call Center   เริ่มเรื่อง จขกท ต้องการที่จะย้ายค่ายเบอร์เดิม โดยย้ายออกจากทรู

เจ้าของกระทู้ใช้ซิมที่จั่วหัวไว้ และได้เติมเงินครบ 100 บาท ในวันที่ 11 กันยายน 2562 เวลา 1.41 น. ที่ผ่านมา แต่ยังไม่ได้รับสิทธิพิเศษ เช่น อินเทอร์เน็ต ฟรี 500 MB 30 วัน หรือ WiFi ฟรี 30 วัน ฯลฯ เลย โด

ติดต่อไม่ได้มา 2 วันแล้ว โทรวันละชั่วโมง เช้าเย็น จะสอบถามเรื่องแพ็คเก็จ​รายปีที่ต่อไปทำไมมีโปรเสริมโทรนาทีละบาทด้วย ไม่ได้รวมในรายปีหรือ

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

​​ คือผมมีปัญหา ประชาชนผมหมดอายุ แล้วไปทำใหม่ พอเข้าทรูมันนี่วอลเล็ท ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ พอทำตามขั้นตอนเข้าสู่ระบบใหม่ มันบอกบัญชีเต็ม ผมก็เลยไปทำ ที่เซเว่นและศูนย์ทรู เขาบอกเลขหลังบัตรใหม่ไม่ตรงก

ตอนแรกเคยติดต่อกับทางทรูไปเรื่องการใช้DDNSไปแล้วและทางทรูก็เปิดให้ใช้ได้ แต่หลังจากย้ายไปอยู่ในเมืองได้ประมาณ3-4เดือนเลยไม่ได้ใช้แต่พอกลับมากลับไม่สามารถใช้งานได้เลยลองเช็คสถานะของDDNSดูและสถานะมันขึ้

คือทรูมี call center คนเดียวหรอ นี้รอ 15 นาที หักเงินไปเกือบ 20 บาท สรุปเราต้องเสียเงินเพราะโทรไปรอสายหรอคะ งงนะ ไม่ใช้แล้ว คิดว่าจะดีขึ้น พอกันที นี้เติมเงินไป 200 กว่า ว่าจะเติมเน็ต แต่ยกเลิกเน็ตเก่