อยากจะขอปรึกษาท่านที่มีความรู้เรื่องกฏหมายค่ะ เกี่ยวกับเกมออนไลน์

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตเข้าเรื่องเลยนะคะ เนื่องด้วยจากดิฉันได้ทำการเล่นเกมออนไลน์ ชื่อเกม Yong Heroes 2 โดยได้ทำการเล่นมาเป็นระยะเวลาเดือนกว่าๆ แล้ว และด้วยที่ไม่ได้เป็นสายเติมเงิน แต่มีเครื่องมือถือให้เล่นประมาณ 2-3 เครื่อง จึงอาศัยสร้างหลายไอดี หลายตัวละคร และขยันฟามเอา แต่เกิดเรื่องวันนี้ 22.12.2023 ได้มีการระงับไอดีไม่ให้ดิฉันเข้าเกม จึงได้ทำการติดต่อสอบถามแอดมินของเกมไปว่าเกิดอะไรขึ้นกับไอดี คำตอบที่ได้รับกลับมาตามภาพเลยค่ะ ซึ่งเค้าแจ้งว่า มันเป็นกฏ (แต่เราถามว่ากฏอยู่ตรงไหน เค้าเลี่ยงที่จะไม่ตอบคำถามนั้น โดยที่เค้าเป็นคนตอบแบบนั้นมาก่อน)