ติดต่อแอร์เอเชียไม่ได้เลย

กระเป๋าขึ้นเครื่องถ้าเกิน 7 กิโล โดนปรับเท่าไหร่ (แอร์เอเชีย) ไปเซียงไฮ้ คือเราไป 7 วัน แต่เสื้อผ้าเราไม่เยอะ เลยไม่ได้ซื้อแบบโหลด เราจองตั๋วเรียบร้อยหมดแล้ว แต่ว่าก็กลัวเกิน เลยว่าจะไปซื้้อนนำหนักเพ

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเราทำเรื่องขอคืนภาษีสนามบินของแอร์เอเชียไปเพราะไม่ได้เดินทาง ทำเรื่องผ่าน Ask bo แล้วมีข้อความตอบกลับมาที่เมล์ ให้เข้าแอฟแอร์เอเชีย จากนั้นเลือก บัญชี และต่อด้วย กรณีของฉัน แต่เร

เราจองไฟลท์บินเวียดเจ็ทบนแอรืเอเชียค่ะ แล้วให้ติดต่อผ่าน Chatbot เท่านั้น ไม่มีคอลเซ็นเตอร์ ขอคุยกับ Live Agent ก็ไม่ได้ค่ะ ใน chatbotบอกขั้นตอนทั้งในเว็ยไซต์ และ แอปค่ะ ซึ่งไม่มีปุ่ม Change Flight ต