เราจองไฟลท์บินเวียดเจ็ทบนแอรืเอเชียค่ะ แล้วให้ติดต่อผ่าน Chatbot เท่านั้น ไม่มีคอลเซ็นเตอร์ ขอคุยกับ Live Agent ก็ไม่ได้ค่ะ ใน chatbotบอกขั้นตอนทั้งในเว็ยไซต์ และ แอปค่ะ ซึ่งไม่มีปุ่ม Change Flight ต