เเก้อย่างไรครับ

-----คอม Boot หน้าวินโดว์ไม่ขึ้น(Win7) ติดจอดำประมาณ 2-3 นาที หลังจากโหลดจอฟ้า(Welcome)เสร็จ----- แต่พอเข้าหน้าวินโดว์ได้ก็ใช้งานได้ปกติครับ ไม่รู้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไรครับ เพราะตอนที่รู้สึกว่ามีปัญหา

ผมลืมรหัสผ่านเข้าวินโดว์ 8.1 อะครับ เเก้อย่างไงครับ มีวิธีไหมครับ เป็นวินโดว์ปลอมด้วยอะครับ อย่าด่าผมนะ

คอมเข้า Bios ได้ แต่พอเข้าหน้าบู๊ตวินโดว์แล้วจอดับไม่มีสัญญาณ เกิดจากอะไรครับ Spec เครื่องครับ - CPU Ryzen7 2700x - MB Asrock b450m steel legend DDR4 - Ram Corsair Vengeance LPX DDR4 2x8GB/16GB 2666MH