สมาชิก True ID TV

ผมสมัครสมาชิกแพ็กเกจคอมโป จ่ายเป็นรายเดือน แต่ไม่ค่อยได้ดูครับ เมื่อคืนมาทดลองเปิดดูแต่ไม่สามารถดู TrueID+ ได้ทั้งๆทางทรูยังตัดบัญชีของผมอยู่ทุกๆ เดือนครับ ขอคำอธิบายหน่อย