โทร call center ของ true เบอร์ 1242 ทำไมโทรหาเจ้าหน้าที่ยากจัง?

อยากสอบถามเรื่องการติดต่อ call center true ครับ ทำยังไงให้คุยกับเจ้าที่โดยตรงได้ มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติวนไปวนมา ไม่ได้เข้าเรื่องสักที 1242 โทรก็ไม่ฟรี ฟังระบบวนไปมาจนค่าโทรหมด ขอช่องทางติดต่อโดยตรงห

อินเตอร์เน็ตช้า ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้  โทร call center ของ true เบอร์ 1242  ก็มีแต่สัญญาณอัตโนมัติ  จะต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ เสียดายเงินค่าเน็ตที่จ่ายไป ช้าก็ช้า เล

คือเราพยายามโทรไปที่เบอร์ 1242 แต่ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ได้คุยแต่กับเสียงอัตโนมัติ วนไปวนมาอยู่แบบนี้ จะติดต่อช่องทางไหนได้บ้างคะ

ต้องการติดต่อ เพื่อเปลี่ยนโปรรายเดือน เหนื่อยและท้อมาก ติดต่ออย่างไรก้อไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ของทรูได้ ลองใช้แบบกดอัตโนมัติ ระบบก็บอกให้ติดต่อ 1242 แต่เบอร์นี้ ไม่สามารถกดสอบถามข้อมูลบ

ตามหัวข้อเลยค่ะเราอยากคุยกับ True Call Center ทำยังไงให้ได้คุยคะ โทรไปแล้วเป็นแบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งเราอยากคุยกับมนุษย์ค่ะ ใครรู้ช่วยบอกวิธีทีนะคะ

ทำไมเวลาเร่งด่วนโทรหา 1242 ทำไมติดต่อ Call Center ยากจังไม่มีพนักงานรับสายแล้วหรอถือสายร2-3 ชั่วโมงต่อครั้งในการโทรหาน่าเกลียดมาก แล้วได้คุยกับพนักงานไม่เกิน10 นาที แบบนี้ควรปรับปรุงไหมค่ะ

คือพอดีอยู่ต่างประเทศ หาช่องทางติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูยากมาก มีแต่แชตคุยกับมะลิพอจะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ถามนู่นถามนี่มากมาย ไม่รู้จะติดต่อยังไงมีวิธีติดต่อที่ง่ายกว่านี้ไหมครับ

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้

call center true โทร 1242 ไม่ได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ