เข้าแอพธนาคารกรุงเทพไม่ได้ เพราะซื้อโทรศัพท์ใหม่

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีผมซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่มาแล้วผมทำการย้ายแอพทุกแอพก็ปกติดี ธนาคารอื่นก็ไม่มีปัญหา ติดปัญหาแต่ธนาคารกรุงเทพครับ เข้าบัญชีไม่ได้ สามารถทำรายการออนไลน์ยังไงได้บ้างไหมครับ