เปลี่ยนโปรรายเดือนทรูแล้วแต่ยังจ่ายราคาโปรเดิม

กระทู้คำถาม
เปลี่ยนโปนไปแล้วมีข้อความเข้ามาแจ้งเตือนว่าเปลี่ยนให้แล้วก่อนจะเปลี่ยนคือชำระยอดค้างทั้งหมดแล้ว แต่ล่าสุดยังต้องจ่ายราคาโปรเดิมอยู่เลยค่ะ ทั้งๆโปรเน็ตก็ใช้ของโปรใหม่แต่จ่ายโปรเดิม ต้องทำยังไงค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่