ทำไมแอพ myaisถึงใช้ไม่ได้ตั้งแต่อัพเดท

หลังอัพเดทแล้วใช้งานไม่ได้เลยขึ้นหน้าขาว ๆ ตลอด ก่อนหน้านี้ไม่เป็นเป็นงี้เลย

ขออนุญาติสอบถาม คืออยากเปลี่ยนแพ็คเกจหลักรายเดือนของ AIS แต่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เกิดจากอะไรครับ คือที่บ้านติด AIS Fibre แล้วอยากลดราคา ในส่วนของมือถือลง ก็ทำไม่ได้ใน myAIS ให้ตืดต่อกลับก็เงียบ ตอนนึ้

แพคเกจที่ใช้อยู่ของ AIS แบบรายเดือนค่อนข้างแพงและเกินความจำเป็นค่ะ ได้ทั้งเน็ตและโทร แต่ปกติไม่ได้ใช้โทรเลย ใช้แต่เน็ต พอจะเปลี่ยนแพจเกจ ในแอพ myAIS ก็เสนอแต่แพคเกจที่แพงขึ้นและตัวเลือกน้อยมาก อยากได้

ทำการปิด-เปิด​เราเตอร์​ เบื้องต้น​แล้ว​ แต่เน็ตก็ยังไม่มี​ กล่องเราเตอร์​สถานะปกติ​ มีสัญญาณ​ครบ ลองส่งช่องทางการแก้ปัญหา​ ของ​ myais app แล้ว แต่ระหัส​ otp ไปเบอร์โทร​เก่าที่เลิกใช้แล้ว​ เลยไม่ได้รั

เนื่องจากมีการชำระล่าช้า ทำให้  Internet โดนตัด หลังจากชำระเต็มจำนวนแล้ว มีข้อความเข้ามือถือว่าชำระเรียบร้อยแล้ว แต่ติดต่อทาง Line Official และ App MYAIS แจ้งว่ายังไม่ได้ชำระค่าบริการ สอบถามผู้มี

พอดีเรามีเรื่องอยากสอบถามกับเจ้าหน้าที่ แต่โทรไปก็ได้ฟังแต่ระบบอัตโนมัติ เบื่อมากๆเลย คุยกับระบบใน My Ais ให้เรียกเจ้าหน้าที่มาโดยตรงกว่าจะได้สนทนากับเจ้าหน้าที่ตัวเป็นๆก็เวลาไม่ตรงกันแล้ว หันกลับมาอี

ซิมเติมเงิน แพ็คเน็ต 12 เดือน 1mbps 1,800 บาท ยังใช้ได้ไหม รหัสเลขโทรเติมเน็ตคืออะไร? ทำไมบางเว็บบอกยกเลิกโปรนี้ไปแล้ว? ไม่สามารถเติมจาก myais ได้ ขอรหัสเติมแพ็คนี้ด้วยเบอร์มือถือ