หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทำไมทรูทำกับผู้ใช้บริการแบบนี้
กระทู้สนทนา
truemove
truemove H
true online
คุ้มครองผู้บริโภค
พอดีสมัครเนตทรูรายวันให้ลูก..ตอนแรกไม่รู้ว่าหักอัตโนมัติตอนเที่ยงคืน
แต่พอรู้ก็ยกยกเลิกที่เบอร์ *190# มีข้อความว่ายกเลิกให้..แต่ยังกลับตัดสัญญาณอินเตอร์เนตตอนนั้นเลยทั้งๆที่หักเงินไปแล้ว
โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็รอนานมากกกกกกก
ได้โปรดแก้ไขปัญหาด้วย..แบบนี้ไม่โอเค..หักเงินไปแล้วทำไมถึงไม่ยกเลิกของวันถัดไป
เอาเปรียบกันเกินไป
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ใครเคยเจอทรูเรียกเก็บตังซ้ำบ้างคะ
เราเคยกดสมัครแพ็คเสิรมค่าโทรไป เพราะช่วงนี้WFH ผ่านไปเกือบอาทิตย์เช็คในแอพไม่ขึ้น และมีจนท.โทรมา แนะนำแพ็คเสิรมค่าโทร ทางเราได้แจ้งไปว่าสมัครไปแล้ว จนท.ยืนยันว่
สมาชิกหมายเลข 5419301
ทรูยกเลิกเน็ตเองทั้งที่ยังไม่ครบเวลาการใช้งานควรทำไงคะ ติดต่อยากมาก
คือเมื่อวานมีสายเข้ามายืนข้อเสนอพิเศษเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน เลยปฏิเสธละกดวางสาย พอสักพักมีการตัดอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ ได้ด้วยหรอคะ ทั้งที่เน็ตหมดสิ้นเด
สมาชิกหมายเลข 8593601
True กินเงินในโทรศัพท์ ทั้งๆที่ไม่เคยเป็น 4G ใช้แต่ส่งข้อความหักเงินเพราะเปิดอินเทอร์เน็ตมา
โทรร้องเรียนผ่านคอลเซนเตอร์ทรูก็ไม่รับสาย โทรไปหลายรอบมากๆ รอจนสายตัดก็ไม่มีใครรับ (จะมีคอลเซนเตอร์ไว้ทำไมถ้าจะบริการได้ไม่ทั้วถึงขนาดนี้) โดนหักเงิน ทรูส่งข้อค
สมาชิกหมายเลข 4428909
TRUEเบอร์รายเดือน ส่งSMSคิดค่าบริการที่ลูกค้าไม่ได้สมัครโดยอัตโนมัติ ต้องคอยกดยกเลิกบ่อยมาก แบบนี้มันปล้นเงินลูกค้าไหม?
ปล้น....? เมื่อวานเข้าไปที่ทรูเซอร์วิสเพื่อบอกให้ยกเลิกข้อความแบบนี้ทั้งหมดไม่ให้ส่งมากวนอีก พนักงานบอกยกเลิกให้แล้ว แต่ทำไมวันนี้มีมาอีกห้าข้อความบอกว่าขอบคุณท
สมาชิกหมายเลข 6000443
ทำไมบริษัททรูติดต่อยากจัง การบริการเอาเปรียบผู้บริโภคมาก
วันนี้ได้เติมเงินเข้าเบอร์ที่ใช้อยู่ปัจจุบันเมื่อสมัครเน็ต240บาท แต่มีมาหักอีก50บาทไปงง ๆ พอกดยกเลิกไป เน็ตหายไปทั้งสองอันแถมไม่ได้เงินคืนอีก แบบนี้เอาเปรียบกัน
สมาชิกหมายเลข 8422687
มีใครเจอแบบเราบ้าง เน็ต True ไม่ยอมให้ต่อส่วนลดเดิมแล้ว กลายเป็นเพิ่มราคาและลดสปีด
พอดีโปรส่วนลด 20% และอัพสปีดที่เราใช้อยู่กำลังจะหมดเดือนนี้แล้วเราโทรไป call center เพื่อแจ้งต่อโปรเหมือนทุกครั้งที่ผ่านมา แต่พนักงานแจ้งว่าตอนนี้ไม่สามารถต่อโป
สมาชิกหมายเลข 6609638
โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึคะ
ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง
สมาชิกหมายเลข 4687738
ถูกหักเงินจากTrue Wallet โดยไม่รู้ว่าค่าอะไร จะทำยังงัยถึงจะได้เงินคืน
อาจจะดูยอดน้อยแต่จากคนที่มันไม่มีเลยมันเยอะนะ ต้องติดต่อตรงไหนเจ้าหน้าที่เขาบอกให้เข้าตรงนี้เพื่อ ซึ่งยังไม่ได้ทำอะไรเลย
สมาชิกหมายเลข 8679686
*** เช็คเบอร์ตัวเอง ของ TRUE-H กดไร***
อยากจะเช็คเบอร์โทรของตัวเอง ระบบ TRUE-H กดเลขอะไรครับ ขอบคุณคัรบ
dekzaaboy
1242 call center true โทรมาหมายความว่ายังไงคะ
ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากสอบถามว่าเขาโทรมาทำไม พอดีไม่ได้รับอ่ะค่ะไม่กล้ารับ
สมาชิกหมายเลข 4051647
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
true online
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทำไมทรูทำกับผู้ใช้บริการแบบนี้
แต่พอรู้ก็ยกยกเลิกที่เบอร์ *190# มีข้อความว่ายกเลิกให้..แต่ยังกลับตัดสัญญาณอินเตอร์เนตตอนนั้นเลยทั้งๆที่หักเงินไปแล้ว
โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็รอนานมากกกกกกก
ได้โปรดแก้ไขปัญหาด้วย..แบบนี้ไม่โอเค..หักเงินไปแล้วทำไมถึงไม่ยกเลิกของวันถัดไป
เอาเปรียบกันเกินไป