หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
แพ็คเกจทรูขึ้นราคาเป็น2เท่าโดยไม่มีข้อความแจ้งลูกค้า!!!!!
กระทู้คำถาม
truemove H
ปกติใช้แพ็คเกจนี้มาเวลาทรูจะขึ้นราคาแพ็คเกจจะโทรแจ้งลูกค้าตลอดแต่ประมาณ 2 เดือนที่แล้วมีการปรับราคา จาก 267 บาท เป็น 387 บาท เมื่อเดือนที่แล้ว ส่วนบิลของรอบนี้ 597 บาทค่ะ แพงมากแต่คุณภาพเน็ตคือช้ามากๆ ตืดต่อคอลเซนเตอร์คือได้กับAI ค่ะไม่ได้คุยกับพนักงานเหมือนแต่ก่อนอยากรู้ว่ามีใครเจอแบบนี้มั๊ยคะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทรูเก็บค่าแพ็คเกจ ทั้งที่พนักงานโทรมาบอกว่าแจกฟรี ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยาก
ทรูเก็บค่าแพ็คเกจเสริม ทั้งที่พนักงานโทรมาบอกว่าได้สิทธินั้นฟรี ตอนแรกเราได้ปฏิเสธไป เพราะคิดว่ามิจฉาชีพ แต่ทางพนักงานบอกว่าหากสนใจสามารถลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านลิ้งค์ที่ส่งให้ทางข้อความได้เลย เรา
สมาชิกหมายเลข 8580661
ทรูมูฟยัดเยียด T-Horo ให้ผู้ใช้บริการทำไม
คือเราใช้แพ็คเกจทรู399เน็ตวิ่ง20ไม่อั้น ไวไฟไม่อั้น โทรฟรี300นาที เดือนแรกๆชำระปกติไม่เกิน400+มีเดือนนึง5-6ร้อยก็ไม่ได้คิดอะไรเราค้างรอบบิลไว้แล้วเดือนนี้แจ้งมา1300กว่าบาทตกใจมากอะไรทำไมมันเยอะทั้งที่
สมาชิกหมายเลข 6923545
สวัสดีครับมีวิธียกเลิกแพ็กเกจทรูโดยไม่ต้องไปสาขามั้ยครับ
พอดีผมมีบิลค้างค่าชำระอยู่ที่ 1000กว่าบาทแต่ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเพื่อไม่ให้มีบิลหรือค่าใช่จ่ายเพิ่มต้องทำไงได้บ้างครับ ราคามันเวอร์ไปกับค่าใช้จ่าย จ่าย
สมาชิกหมายเลข 9079136
อยากเลิกแพ็คเกจเน็ตแพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) (49 บ.รวม VAT) ต้องทำไงหรอคะ
ตามที่ถามเลยค่ะอย่กยกเลิกแพ็คเกจนี่ของทรูพยายามติดต่อคอลเซนเตอร์ในแอปtrueแล้วแต่ไม่ได้มีแต่ขึ้นให้คุยกับaiอย่างเดียวเลยต้องทำยังไงหรอคะ
สมาชิกหมายเลข 7049439
Aisรายเดือนไม่ได้สมัครแพ็คอะไรเพิ่ม ไม่ได้ใช้งานเกินปริมาณ ทำไมยอดบิลเพิ่ม?
คือผมใช้Aisรายเดือน รวมภาษีตกอยู่427บาท แต่วันนึงคอลเซนเตอร์1175โทรมาเสนอทดลองใช้แพ็คเกจ play premium plus ต่อมาก่อนถึงรอบเรียกเก็บเงินก็ยกเลิกแพ็คนี้ใน my ais ได้รับข้อความยกเลิกเรียบร้อย แต่พอถึงรอบ
สมาชิกหมายเลข 8661094
อยากปรับแพ็คเกจทรูวิชั่นส์
อยากปรับแพ็คเกจทรูวิชั่นส์ จากเดิม smart family HD เป็น Gold HD มีสิทธิพิเศษหรือส่วนลดรายเดือนหรือไม่ครับ
สมาชิกหมายเลข 4404889
ค่าบริการแพ็คเกจเสริมและเต่าบริการส่วนเกินมาจากไหน
คือคือผมจ่ายบิล1725บาท มาตลอดแต่อยู่ดีๆบิลรอบนี้ดีดขึ้นมาห้าพันกว่า พอเข้าไปเช็คก็ขึ้นค่าแพ็คเกจเสริมและะค่าส่วนเกินอทราบว่า มันมาจากไหนพี่ๆฃทรูมูฟรบกวนอธิบายให้ผมฟังอย่างละเอียดทีครับ
สมาชิกหมายเลข 9084374
True บริการแบบนี้ทุกพื้นที่มั้ยคะ
คือได้มีการไปใช้บริการยกเลิกเน็ตบ้านกับทรูที่สาขาโรบินสัน จ.ร โดยเราก็ทำตามกฎระเบียบเค้าทุกอย่าง และคืนอุปกรณ์ครบ คืนของก่อนกำหนดวันตัดรอบบิล ก็ไม่มีอะไรค่ะ แต่พนักงานดูงงๆ แล้วพอถึงวันตัดรอบบิลก็ยังม
สมาชิกหมายเลข 9092770
สมัครแพ็คเกจทรู 3 แอป แบบ Combo (Viu,iQIYI,WeTV) แล้วใช้ viu premium ไม่ได้
สวัสดีค่ะ เราสมัครแพ็คเกจทรู 3 แอป แบบ Combo (Viu,iQIYI,WeTV) ไปแล้วแต่ใช้ viu premium ไม่ได้ ไม่มีลิ้งค์ให้กดยืนยันสิทธิ ทำอย่างไรได้บ้างคะ
สมาชิกหมายเลข 9085199
มีใครใช้ ไวไฟ 3BB แล้วเปลี่ยน แพ็กเกจปรับราคาไวไฟเราโดยไม่โทรมาแจ้งบอกก่อนล่วงหน้าบ้างไหมคะ
เราใช้แพ็คเกจไวไฟบ้าน เดือนละ214 บ้าน มาน่าจะเป็นปีแล้ว เดือนนี้เราจะเข้าไปชำระค่าบิลในแอพ เจอยอดเดือนเดียว631บาท งงเลย โทรไปคอลเซนเตอร์พนักงานโทรกลับมาบอกว่าราคาเดิมไม่มีแล้ว มีโปรโมชั่นแค่ราคา315 บา
สมาชิกหมายเลข 8026636
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
แพ็คเกจทรูขึ้นราคาเป็น2เท่าโดยไม่มีข้อความแจ้งลูกค้า!!!!!