หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
แพ็คเกจทรูขึ้นราคาเป็น2เท่าโดยไม่มีข้อความแจ้งลูกค้า!!!!!
กระทู้คำถาม
truemove H
ปกติใช้แพ็คเกจนี้มาเวลาทรูจะขึ้นราคาแพ็คเกจจะโทรแจ้งลูกค้าตลอดแต่ประมาณ 2 เดือนที่แล้วมีการปรับราคา จาก 267 บาท เป็น 387 บาท เมื่อเดือนที่แล้ว ส่วนบิลของรอบนี้ 597 บาทค่ะ แพงมากแต่คุณภาพเน็ตคือช้ามากๆ ตืดต่อคอลเซนเตอร์คือได้กับAI ค่ะไม่ได้คุยกับพนักงานเหมือนแต่ก่อนอยากรู้ว่ามีใครเจอแบบนี้มั๊ยคะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทรูเก็บค่าแพ็คเกจ ทั้งที่พนักงานโทรมาบอกว่าแจกฟรี ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยาก
ทรูเก็บค่าแพ็คเกจเสริม ทั้งที่พนักงานโทรมาบอกว่าได้สิทธินั้นฟรี ตอนแรกเราได้ปฏิเสธไป เพราะคิดว่ามิจฉาชีพ แต่ทางพนักงานบอกว่าหากสนใจสามารถลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านลิ้งค์ที่ส่งให้ทางข้อความได้เลย เรา
สมาชิกหมายเลข 8580661
ทรูมูฟยัดเยียด T-Horo ให้ผู้ใช้บริการทำไม
คือเราใช้แพ็คเกจทรู399เน็ตวิ่ง20ไม่อั้น ไวไฟไม่อั้น โทรฟรี300นาที เดือนแรกๆชำระปกติไม่เกิน400+มีเดือนนึง5-6ร้อยก็ไม่ได้คิดอะไรเราค้างรอบบิลไว้แล้วเดือนนี้แจ้งมา1300กว่าบาทตกใจมากอะไรทำไมมันเยอะทั้งที่
สมาชิกหมายเลข 6923545
อยากยกเลิกแพ็คเกจทรูครับ
เราอยากยกเลิกแพ็คเกจทรูแต่ยกเลิกไม่ได้ต้องทำยังไงคับเขาบอกมีบิลทันใจที่ต้องจ่ายคืออะไรคับ
สมาชิกหมายเลข 8848012
เน็ตทรู ซื้อแพคเกจ 499 อัพเดทจนเป็น 500+ แต่จู่ๆขึ้นเป็น 700+
ติดต่อทรูไม่ได้เลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ จ่ายแพงไม่ไหวค่ะ อยากกลับไปเป็นค่าราคาต่ำกว่า 499 รู้สึกเหมือนโดนโกงเลย พี่พนักงานเคยเสนอปรับให้ 500กว่าๆ จู่ๆบิลมา 700กว่า แถมในบิลบอกว่า 200กว่า งงค่ะ
สมาชิกหมายเลข 4643533
อีกแล้วค่ะทรูเอาอีกแล้ว!!!
ช่วงนี้รู้สึกว่าทรูมีปัญมาก คือปกติเราใช้เน็ตรายเดือนซึ่งปกติจะอยู่ที่ 267 บาทค่ะและเราก็ได้รับข้อความเปลี่ยนโปรเป็น349บาท ซึ่งตามความเข้าใจคือค่าเน็คเดือนนี้จะต้อง 267 บาทรึป่าวเพราะวันที่จะตัดรอบบิล
สมาชิกหมายเลข 7896061
ทำไมค่ายทรูมูฟถึงเปลี่ยนโปรให้ลูกค่าเองโดยไม่ถาม
คือเรายังไม่ได้ไปกดสมัครอะไรเลยค่ะ อยู่ๆทรูมูฟมาเปลี่ยนโปรให้กันตอนเจ็ดโมงเช้า เพิ่งชำระค่าบิลไปวันสองวันก่อนเอง ทำไมถึงเปลี่ยนโดยไม่ถามลูกค้าก่อนคะ แล้วแพงกว่าเดิมอีก
สมาชิกหมายเลข 3338562
ทำไมค่าเน็ตเเพคเกจทรูเเพงว่าราคาที่กำหนดในโปรคะ
ครั้งเเรกใช้โปร1000กว่าพอบิลออกมาเกือบ2000เลยเปลี่ยนใช้โปรเน็ตทรูรายเดือน399 เเต่พอรอบบิลออกมาเป็น800กว่า ทำไมเป็นแบบนี้หรอคะ
สมาชิกหมายเลข 8441339
ขอสอบถามหน่อยครับ คือใช้เน็ตรายเดือน ของทรูมา แล้วตอนนี้ยังไม่มีจ่าย ทางทรูเลยตัดสัญญาณไป จู่ๆ ยอดที่ค้างไว้จาก500กว่าๆ
คือผมใช่เน็ตทรูปกติ เดือน200 ใช้ได้เกือบปี แล้วจู่ก็มีทางสายคอลเซนเตอร์ ทางทรูโทรมาแจ้งว่า แพ็คเกจของโปรจะหมด จะแนะนำโปรใหม่ให้ ซึ้งเป็นรายเดือน ราคา289 ผมก็เลยโอเคตกลง ผมใช่ไปจนจ่ายรอบหนึ่งบิล แล้วตอ
สมาชิกหมายเลข 7909999
ยกเลิกแพ็กเกจเสริม True + บ่นทรู
อยากทราบว่ายกเลิกแพ็กเกจทรูยังไงหรอคะ นี่พยายามทำตามที่มีในเน็ตแล้ว ทั้งกด*190# ไป แต่ก็ส่งข้อความมาว่าไม่มี พอสอบถามผ่านแอปเป็นข้อความ Ai ก็ตอบว่ามี ในข้อความที่แจ้งให้จ่ายเงินก็มีบอกว่าให้จ่ายเเพ็กเ
สมาชิกหมายเลข 7493437
ยกเลิกแพ็คเกจทรู
สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าแพ็คเกจนี้ยกเลิกยังไงหรอคะ คือตอนเขาโทรมาเค้าบอกว่ามันไม่ได้ต่ออัตโนมัติ แต่พอถึงตอนจ่ายบิลทีไร ยอดก็380+ตลอด ยกเลิกก็ไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 8453032
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
แพ็คเกจทรูขึ้นราคาเป็น2เท่าโดยไม่มีข้อความแจ้งลูกค้า!!!!!