ช่วยบอกหน่อยนะครับ

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

อยากรู้วิธีขอเงินคืนค่ะ เราดูในกูเกิลติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูก็แล้วยังไม่มีความคืบหน้าเลย จำนวนมันไม่ได้เยอะค่ะแต่เราเติมเงินเป็นวันและซื้อแพ็คเกจเน็ตใช้เป็นวันเพราะที่บ้านมีอินเตอร์เน็ตจะใช้แค่ไปเรียน คื

เคยเติมเงินเพื่อใช้บริการซิมเน็ต มาราธอน รายปี AIS 2 ครั้งแล้วค่ะ แต่รอบนี้ทำไมราคาไม่เท่าเดิมคะ หรือเราสามารถเปลี่ยนแพ็คเกจรายปีอื่นแต่ใช้เบอร์เดิมได้ไหมคะ

เจอปัญหาแบบเดียวกับกระทู้นี้เลยครับ https://pantip.com/topic/43966068 ก่อนหน้านี้ติดต่อไปสอบถามเรื่องแพ็กเกจรายปี ได้คำตอบมาว่าสมัครได้ แต่วันนี้พอเติมเงินไปแล้วกดสมัคร กลายเป็นว่าไม่สามารถสมัครได้แล

วันนี้ก็วุ่นวายเกี่ยวกับการสมัครแพ็คเกจเน็ตรายปี บอกอย่าง สรุปว่าต้องสมัครอีกอย่าง โดยที่ผมเติมเงินไปเยอะ 1790 บาท สมัครโปรเดิมก็ไม่ได้ ตามที่บอกผมไว้ ก็ไม่เป็นไร ยอมสมัครโปรอื่นแทน โทรไปที่ศูนย์ ก็

มีคำถาม คือเรายกเลิกแพ็คเกจของทรูแล้วแต่ไม่ได้ยอดเงินคืนต้องทำยังไงค่ะ พอดีสมัครผ่านแอพทรูวอลเลท แต่ติดต่อเจ้าหน้าไม่ได้เลย เลยไม่เข้าใจว่าจะต้องทำยังไงต่อ

ต้องการแก้ไข เคยโทรไปแล้วแต่ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ

เปิด5g aisไม่ได้ต้องทำยังไงคะ ซิมอื่นในเครื่องเดียวกันเปิดได้ แต่ซิมหลักที่ใช้เน็ตประจำเปิดไม่ได้เลย แพ็คเกจมี5g ค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทำตามแล้วแต่ไม่ได้ ถ้าเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมจะเปิดได้ไหมคะ โทรไปจ