หลังจากค่ายมือถือรวมค่ายกันมีใครได้รับผลกระทบการขึ้นโปรโมชั่นแบบเอาเปรียบแบบเราไหมคะ

อยากให้คนที่โดนปรับโปรโมชั่นอัติโนมัติเทียบรายละเอียดบิลเดือนต่อเดือนนะคะ เราข้องใจอยู่ 2 รอบบิลที่ผ่านมาทางทรูเรียกเก็บบริการขึ้นมาอีกเกือบเท่าตัว เนื่องจากอยู่ๆทางค่ายแจ้งว่าโปรเดิมที่เราใช้อยู่มาหลายปีตอนนี้ไม่มีโปโมชั่นนี้แล้วเลยปรับเปลี่ยนอัตโนมัติส่ง SMS แจ้งแต่เราไม่ได้ ตอนนี้กับกลายเป็นว่าทางค่ายเริ่มที่จะมัดมือชกคนใช้บริการแทน จ่ายแพงขึ้นตอนแรกคิดว่าเป็นแค่ส่วนน้อยตอนนี้พอข่าวออกคิดว่าน่าจะมีหลายๆท่านที่น่าได้รับผลกระทบจากการรวบค่าย ในฐานะ กสทช.มีส่วนร่วมกับการรวมค่ายมือถือน่าจะเป็นองค์กรแรกนะคะที่ควรดำเนินแก้ไขปัญหาเรื่องนี้