เน็ตบ้านทรู ทำไมเสียบ่อยจังครับ

เน็ตไม่มีสัญญาณตั้งแต่ช่วงเที่ยงเข้าแอปtrue I service ก็บอกเครือข่ายขัดข้องจะแก้ไขให้ใช้ได้ 15.49 น. จนตอนนี้ 18.00 ยังใช้ไม่ได้เลย โทร 1242 ก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติ รึต้องรออย่างเดียวครับ