อยากสมัครDIMEแต่สแกนหน้าไม่ผ่านสักที

คือยืนยันตัวตนผ่านธนาคารในแอพ Dime ไม่ได้ค่ะ ไม่แน่ใจว่าต้องมีข้อความเด้งเข้าไปในธนาคารด้วยไหม แต่ลองทำทั้ง Mymo และ SCB แล้ว ไม่ได้ทั้งคู่เลยค่ะ เข้าไปยืนยันในธนาคารแล้วก็ยังขึ้นแบบเดิม ไม่มีให้ไปต่อ

ตามภาพเลยครับ ถ้าเป็นแบบนี้ ต้องทำยังไง