เพิ่มเพื่อนในไลน์ แล้วชื่อไม่ขึ้นในแถบเพื่อน

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าเพื่อนแอดไลน์เรามาด้วย ID line เรากดเพิ่มเพื่อน แค่พอเวลาคุยกันแชทไม่ขึ้นในแถบเพื่อน(ตามรูปตัวสีขาว) แต่พอเราไปกดตรงคำว่า ทั้งหมด ชื่อขึ้นค่ะ เรางงว่าเป็นเพราะอะไรคะ ทำไงให้มาขึ้นตรงเพื่อนได้บ้างง