เปลี่ยนกลับเป็นแพ็คเกจเน็ตเดิม

เริ่มเรื่องมีพนักงานมาขายโปรโมชั่นให้เป็นรายเดือน แพ็คเกจ Unlimited Extreme 199 โทรฟรี30นาที เน็ตเร็วสูงสุด10mbpsใช้งานมาประมาณ1ปี แพ็คเกจเปลี่ยนเองเป็น 5G Special Max Speed 250 โดยที่ไม่มีการแจ้งอะไร

โดยปกติแล้ว เน็ต AIS 5G Max Speed 1Gbps ในกรุงเทพ ความเร็วมันวิ่งได้มากสุดเท่าไหร่อะครับ ผมก็ว่าผมไม่ได้อยู่ในพื้นที่กันดาร หรืออับสัญญาณ ทำไมเน็ตมือถือผมวิ่งแค่ 120-150Mbps ก็เข้าใจว่ามันอาจจะเป็นที่

พอดีใช้Unlimited Extreme 199 จะหมด อยากจะใช้แพ็คนี้ต่อ ไม่อยากเปลี่ยนไปใช้แพ็คอื่น ติดต่อพนักงานทรูก็ยาก

ตอนนี้เน็ตรายเดือนที่ใช้มาจะหมดแล้ว มีข้อความส่งมาแบบนี้  แพ็กเกจ Unlimited Extreme 199 ของคุณ จะสิ้นสุด 18/02/2024 และแพ็กเกจหลักใหม่คือ 5G Special Max Speed Plus_ 249 เริ่มวันที่ 19/02/2024 สิ

ตามหัวข้อเลยครับ อยากทราบว่าจะสามารถกดยกเลิกเองได้ไหม. แล้วก็ผมใช้ ทรูไวไฟด้วยอยากยกเลิก เพราะใช้ครบ2ปีตามสัญญาแล้ว และแต่ละเดือนรู้สึกยอดมันจะบานปลายมาก ตอนนี้คือชำระค่าบริการแล้ว อยากสามารถไปยกเลิกท

ทำไม ais เปลี่ยนแพ็คเกจให้อัตโนมัติคะ พอดีว่าปกติใช้โปร 200 บาท 10 Mbps unlim net 30 วัน โดนเปลี่ยนเป็น 100 GB 10 Mbps จากนั้นเหลือ 1 Mbps 250 บาท 30 วันค่ะ อยากได้โปรเดิม 🥹

เมื่อก่อนเราใช้แพ็คเกจ unlimited extreme 199 แล้วเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าแพ็คเกจที่เราใช้ไม่สามารถใช้ต่อได้จึงเปลี่ยนของเราเป็น 5G net extreme 300 ใช้ไปประมาณอาทิตย์นึงมีข้อความบอกเราใช้เน็ตครบแล้ว เลยอ

ขออนุญาตสอบถามครับ ก่อนหน้านี้ที่จะมาเปลี่ยนแพ็คเกจเป็น 5G Value Max Speed 550 และตอนนี้ไม่ค่อยได้ใช้เน็ตเท่าไหร่ จะเปลี่ยนไปใช้แพ็คเกจอันเก่าได้ไหมครับ หรือต้องติดต่อที่ศูนย์อย่างเดียวเลยครับ

ปัจจุบันใชัค่่าย True มานานมาก โปรเดิม(5G Net Extreme 199) จะหมดอายุ เลยลองกดดูใน True I service มี บริการให้เลือก เปลี่ยนโปรรายเดือน กดดูแพ็คเกจแนะนำ เป็น 5G สเปเชียล แม็กสปีด พลัส 200   ฿