เปลี่ยนกลับเป็นแพ็คเกจเน็ตเดิม

เริ่มเรื่องมีพนักงานมาขายโปรโมชั่นให้เป็นรายเดือน แพ็คเกจ Unlimited Extreme 199 โทรฟรี30นาที เน็ตเร็วสูงสุด10mbpsใช้งานมาประมาณ1ปี แพ็คเกจเปลี่ยนเองเป็น 5G Special Max Speed 250 โดยที่ไม่มีการแจ้งอะไร

อยากสอบถามว่า ลูกค้าเก่ารายเดือน AIS สามารถใช้แพ็คเกจนี้ได้หรือไม่

พอดีใช้Unlimited Extreme 199 จะหมด อยากจะใช้แพ็คนี้ต่อ ไม่อยากเปลี่ยนไปใช้แพ็คอื่น ติดต่อพนักงานทรูก็ยาก

ตอนนี้เน็ตรายเดือนที่ใช้มาจะหมดแล้ว มีข้อความส่งมาแบบนี้  แพ็กเกจ Unlimited Extreme 199 ของคุณ จะสิ้นสุด 18/02/2024 และแพ็กเกจหลักใหม่คือ 5G Special Max Speed Plus_ 249 เริ่มวันที่ 19/02/2024 สิ

เมื่อก่อนเราใช้แพ็คเกจ unlimited extreme 199 แล้วเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าแพ็คเกจที่เราใช้ไม่สามารถใช้ต่อได้จึงเปลี่ยนของเราเป็น 5G net extreme 300 ใช้ไปประมาณอาทิตย์นึงมีข้อความบอกเราใช้เน็ตครบแล้ว เลยอ

ปัจจุบันใชัค่่าย True มานานมาก โปรเดิม(5G Net Extreme 199) จะหมดอายุ เลยลองกดดูใน True I service มี บริการให้เลือก เปลี่ยนโปรรายเดือน กดดูแพ็คเกจแนะนำ เป็น 5G สเปเชียล แม็กสปีด พลัส 200   ฿

ขออนุญาตสอบถามครับ ก่อนหน้านี้ที่จะมาเปลี่ยนแพ็คเกจเป็น 5G Value Max Speed 550 และตอนนี้ไม่ค่อยได้ใช้เน็ตเท่าไหร่ จะเปลี่ยนไปใช้แพ็คเกจอันเก่าได้ไหมครับ หรือต้องติดต่อที่ศูนย์อย่างเดียวเลยครับ