เปลี่ยนกลับเป็นแพ็คเกจเน็ตเดิม

เริ่มเรื่องมีพนักงานมาขายโปรโมชั่นให้เป็นรายเดือน แพ็คเกจ Unlimited Extreme 199 โทรฟรี30นาที เน็ตเร็วสูงสุด10mbpsใช้งานมาประมาณ1ปี แพ็คเกจเปลี่ยนเองเป็น 5G Special Max Speed 250 โดยที่ไม่มีการแจ้งอะไร

พอดีใช้Unlimited Extreme 199 จะหมด อยากจะใช้แพ็คนี้ต่อ ไม่อยากเปลี่ยนไปใช้แพ็คอื่น ติดต่อพนักงานทรูก็ยาก

ตอนนี้เน็ตรายเดือนที่ใช้มาจะหมดแล้ว มีข้อความส่งมาแบบนี้  แพ็กเกจ Unlimited Extreme 199 ของคุณ จะสิ้นสุด 18/02/2024 และแพ็กเกจหลักใหม่คือ 5G Special Max Speed Plus_ 249 เริ่มวันที่ 19/02/2024 สิ

ตอนนี้ใช้แพ็คเกจ 5g special 699 net unlimited เช็คในแอปบอกความเร็วเน็ต 1024mpbs แต่ลองเช็คความเร็วจริง อยู่ที่ ประมาณ 20-40mpbs ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ

Promotion net 5G extreme ของ True ครบ 12 เดือน อยากใช้โปรเดิม ต้องทำยังไงครับ

เมื่อก่อนเราใช้แพ็คเกจ unlimited extreme 199 แล้วเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าแพ็คเกจที่เราใช้ไม่สามารถใช้ต่อได้จึงเปลี่ยนของเราเป็น 5G net extreme 300 ใช้ไปประมาณอาทิตย์นึงมีข้อความบอกเราใช้เน็ตครบแล้ว เลยอ

ปกติใช้ Extra Unlimited 329 Net 20 Mbps  มาเปลี่ยนเป็น 5G Special Max Speed 349 ให้เองเฉย  ปกติมือถืก็ไม่ได้ใช้ 5G อญุ่แล้วไม่มีความจำเป็นเลย ส่วนตัวชอบเน็ตแบบไม่ลดสปีดเหมมือนเดิมมากกว่า

ปกติใช้เติมเงิน ขึ้น 5G ตลอดค่ะ จนเมื่อวานเปลี่ยนโปรเป็นรายเดือน สัญญาณเน็ต กลายเป็น 4G แล้วแทบใช้ไม่ได้เลย ทั้งที่โปรรายเดือนนี้เป็นเน็ต5G max speed