สอบถาม จะติดต่อ สอบถามค่าบริการ ais fiber ยังไง

พอดีอยากสอยถาม บ้านของคุณตา ที่รู้จักกัน เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ คุณตาแจ้งว่า มีลูกสาวมาติดไว้นานแล้ว และไม่สามารถติดต่อลูกได้
เลยอยากสอบถาม เบอร์ที่ใช้งาน และต้องชำระยังไง ในตัวเครื่อง rounter ก็ไม่ได้ระบุเลขผู้ใช้บริการไว้