สมัคร netflixชำระเงิน ผ่าน Dtac ระบบเติมเงินไม่ได้

สอบถามการขอเบอร์ Dtac คืนได้ไหม เนื่องจากเป็นเบอร์ที่เปิดให้ผู้สูงอายุใช้งาน แต่โดนตัดเนื่องจากลืมเติมเงิน

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราไม่ทราบค่ะว่าสาเหตุมากจากอะไร ต้องแก้ยังไง เติมเงินเข้าซิมแล้ว(ซิมtrue) กำลังทำรายการเป็นสมาชิดของNetflix อีกครั้ง มาถึงขั้นตอนกรอกเบอร์ ใส่รหัสยืนยัน4ตัวที่เค้าส่งมา พอใส่ตามที่

จะชำระnetflix ผ่าน dtac แต่มันขึ้นว่า ไม่สามารถใช้หมายเลขนี้ในการชำระเงิน โปรดใช้หมายเลขอื่น ช่วยหน่อยค่ะอยากดูมาก เห็นบอกว่าต้องใช้เน็ตรายเดือน ตอนนี้ใช้รายเดือนอยู่ค่ะ

สมัครไปเรื่อยๆจังหวะที่ netflix จะยืนยันว่าเป็นเบอร์เราจะมีให้ใส่รหัสยืนยันพอใส่แล้วมันขึ้นว่า ขออภัยไม่สามารถใช้หมายเลขนี้ในการชำระเงิน โปรดใช้หมายเลขอื่น คืออะไรหรอครับแล้วต้องแก้ยังไง

เหมือนดีแทคเปลี่ยนใหม่ไม่ให้คุยกับพนักงาน แต่เนื้อหาในเลข9ตัวไม่มีเนื้อหาที่ตรง กดแล้วก็วนๆไปอีก คือเติมเงินเข้าเบอร์ไปแล้วไม่ขึ้นค่ะ 😭

พอผมจะชำระมันก็เด้งไป2พันกว่าอะครับเน็ตก็โดนระงับการโทรออกก็โดนคือผมไม่ได้ใช้อะไรเลยตั้งแต่โดนระงับที่ยังไม่ได้จ่าย760ละพอวันนี้ผมจะชำระที่ค้างไว้มันก็เด้งไป2100ผมตกใจมาก วอนDTACช่วยแก้ไขให้ทีได้ไหมคร

ปกติเราต้องเติมเงินในวอตเลตก่อนวันที่ 11 ในทุกๆเดือน(หักทุกวันที่11) แต่เดือนนี้ (สิงหาคม) เรายังไม่ได้เติม และก็ได้รับข้อความให้ชำระเงินค่าNetflix พอดีเราอยากยกเลิก มีขั้นตอนอย่างไรบ้างค่ะ ค้นหาในกูเ