แอปเอไอเอสแบบใหม่ จ่ายบิลโดยคิวอาร์โค้ดไม่ได้แล้วเหรอ

พอดีปิดยอดค้างไปพร้อมปิดเบอร์ของเอไอเอส แล้วบิลแจ้งคืนเงิน ไปติดต่อสาขาก็ไม่เห็นคืนแค่บอกว่าไม่มียอดค้างชำระ แต่ในบิลเขียนคืนเงิน ติดต่อยากมากเพราะไม่ใช้เอไอเอสแล้ว ติดต่อทางเฟสก็เงียบเลยเลยขอใาปรึกษา