สามารถเลื่อนระยะชำระค่าโทรศัพท์ได้ไหมคะ

บิลรอบก่อนเพิ่งกำหนดชำระวันจ่าย รอบบิลธันวามาเพิ่มแต่จำนวนที่ต้องจ่ายมันเยอะผิดปกติค่ะ ส่วนเกินที่ต้องชำระมันไม่ได้เยอะขนาดนี้

เราเติมเงิน 200 บาทตั้งแต่วันที่ 10 มิถุนายนตามเรื่องส่งเอกสารไปทั้งหมดจนวันนี้เข้าสู่วันที่ 14 มิถุนายนเงิน 200 บาทที่เติมเข้าไปแล้วไม่เข้าไม่ได้รับการแก้ไข เราเลยลองเติม 20 เข้าเฉย /แต่200ไม่เข้า เต