ไม่สามารถใช้ esim ได้ต้องการให้เจ้าหน้าที่ช่วย ไม่มีมนุษย์ตอบเลยทุกช่องทาง AIS ยังมีบริการ call center อยู่ไหม

ลงทะเบียนesimวันนี้และโดนตัดสัญญาไปแล้ว ได้รับอีเมล เพื่อขอคิวอาโค้ช ให้ใส่รหัส คือวันที่ลงทะเบียนesimพอใส่วันที่ไป ก็บอกว่าไม่พบข้อมูลโทรติดต่อ call center 4รอบ ทุกๆ15นาทีโดนตัดสาย แย่มากค่ะติดต่อก็ย

ซื้อ esim online ผ่านเวป ais QR code ไม่ขึ้นติดต่อ call center มา 2 วันแล้วไม่ได้เรื่องอะไรเพิ่มเติม ทุกครั้งรอนานมาก แต่ก็ให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 2 ชั่วโมง 3 ชั่วโมง 1 ชั่วโมง บ้าง โทรมาหลายค

สวัสดี esim AIS ใช้งานไม่ได้เลยโทรเข้า call center รอ 30 นาที เจ้าหน้าที่รับสาย เราก็แจ้งปัญหา เจ้าที่บอกเราว่าจะให้ส่งเอกสารผ่านไลน์ เราก็ให้เบอร์ เพื่อเจ้าหน้าที่จะได้ส่งข้อความ ผ่านไปเป็นชั่วโมง ข

เดี๋ยวนี้ทำไม AIS การบริการในเรื่องของ call center สอบตกต่ำกว่าความเป็นมาตรฐานการบริการถือว่าติดลบโทรไป 15 นาทีพนักงานสักคนก็ไม่มีรับสายโทรไปตอนเวลาปกติก็ไม่รับเกิน15นาทีทั้งนั้นโทรเวลานอกปกติก็ไม่รับ

ช่วงนี้รู้สึกว่าการติดต่อ AIS Call Center ยากมากครับ โทรไปทีไรได้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติ กดวนไปวนมาหลายขั้นตอนกว่าจะถึงพนักงานจริง ๆ พอถึงขั้น “รอสายพูดกับเจ้าหน้าที่” ก็ต้องรอเป็น เกือบชั่

ติดต่อTrue call center เรื่องบิลยอดค่าบริการส่วนเกิน โทรตามเจ้าหน้าที่หลายรอบมาก 3-4 ครั้ง จนล่าสุดบอกว่าจะปรับยอดค่าบริการส่วนเกินให้ แล้วหายหัวไปอีก2สัปดาห์ โทรตามแล้วตามอีก2รอบ จะแจ้งมาทางไหนก็ไม่บ

เดี่ยวนี้ติดต่อพนักงานผ่าน call center AIS 1175 ยากมากกกกกกกกกก... ติดต่อผ่านทาง Line ก็ไม่ได้ เวลาโทรผ่าน call center ก็มีแต่บอทรับ น้องแองจี้ กับอุ่นใจ ไม่ช่วยอะไรเลย ต้องการคุยพนักงานที่เป็นมนุษย์อ