ซิมทรูมูฟปิดการใช้งาน จะเปิดใช้งานอีกครั้งได้ไหมคะ ?

คือเรามีสองซิมค่ะ เป็นซิมทรูมูฟกับซิมเอไอเอส ซิมเอไอเอสมากับแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตบ้าน สามารถเล่นเน็ตได้ โทรได้ด้วย ้
เราเล่นใช้ซิมเอไอเอส แต่ไม่ได้ใช้ซิมทรูเลย จนตอนนี้โดนปิดใช้งานไปแล้วค่ะ อยากรู้ว่าสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้ไหมคะ แล้วต้องทำยังไงบ้าง
ซิมอันนี้สำคัญมากเลยค่ะ เพราะว่าข้อมูลนั่นนี่เยอะมากๆ และเราใช้เบอร์นี้กู้เรียนด้วย