ยกเลิกบัตรATMออมสิน ขอค่าธรรมเนียมรายปีคืน

คือผมได้ไปยกเลิกบัตรATMที่ธนาคารออมสิน พนักงานบอกว่าจะคืนค่าธรรมเนียมบางส่วนให้ แต่4วันแล้วยังไม่เห็นมีค่าธรรมเนียมเข้าบช.เลย
ผมอยากทราบว่าต้องรอนานแค่ไหนหรือต้องไปแจ้งธนาคาร