ต้องการปรับโปรของทรู wifi บ้าน

ใช้เน็ตทรูรายเดือนราคา259บ.มาได้ประมาณ1ปี อยู่ๆมีเบอร์ทรูโทรมาบอกว่ามีการปรับค่าบริการเพิ่มเป็น399บาท เราก็ตกลงไป พอใช้ไปสักพักประมาณเดือนมิถุนายนเริ่มมีค่าบริการอย่างอื่นเพิ่ม เราจ่าย450++ต่อเดือน เร

1

เนื่องจากทางบ้านใช้งานwifi true มานานมากๆ สองสามวันก่อน wifi true มีปัญหา เลยแจ้งให้ช่างของทรูเข้ามาซ่อม แล้วน้องช่างเปลี่ยนกล่อง wifi ให้ใหม่เลย ทำให้ไม่สามารถดูทีวีได้เพราะทีวีจะเชื่อมกับ ทรูวิชั่นแ

คือจะเปลี่ยนรหัสไวไฟTrueแต่มันยุ่งยากมาก ติดต่อพนักงานก็ทำไม่ได้มีแต่คุยกับระบบอัตโนมัติ

ขอระบายน่อย ใช้ไวไฟค่ายทรูมา4-5ปี เหมือนใช้แค่3-4ปีเลย ปี2ปีทีผ่านมาเจอปัญหาสัญญาณหายทุกวันจนเริ่มไม่ไหวละ ต้องมาหัวเสียเรื่องนี้ทุกวันก็ไม่ไหวนะ ตอนมาขายบอกดีนักดีหนาแต่ตอนนี้เจอปัญหาเดิมๆทุกวัน1-2ปี

เดือนนี้ยังไม่จ่ายค่าเน็ตถ้าค้างหนึ่งเดือนจะตัดเน็ตมั้ยคะ

ย้ายค่ายจากทรูมาเอไอเอส แล้วเบอร์เปลี่ยน เป็นไปได้ใหม เพิ่งมาดู เป็นเบอร์สำคัญด้วย

เน็ตทรูช่วงนี้ล่มบ่อยมากเป็นที่อะไรคะช่วยแก้ปัญหาทีค่ะ