ซิมหาย Ais

พอดีทำซิมของaisหายครับ แลัวจะไปขอซิมแต่ว่าทาฃศูนย์บอกให้ชำระยอดให้ครบก่อน แต่เราไม่ได้ใช้เลย แต่เขาคิดยอดเต็ม สามารถทำไงได้บ้างครับ ถ้าไม่คงต้องย้ายค่ายใช่ไหมครับ ขอบคุณครับ