ประสบการณ์ใช้บัตรเดบิตกรุงไทย ซื้อสินค้าแล้วมีปัญหา

สมัครบัตรเดบิตกรุงไทย ผ่านแอพตั้งแต่วันที่17/02/69 เเล้วเลือกการจัดส่งแบบไปรษณีย์ ผ่านมาหลายวันแล้ว ยังไม่ได้รับบัตร

ผมซื้อเกม Steam โดยให้ตัดเงินผ่าน Paypal ที่ผูกกับบัตรเดบิตของ ktb bank ครับ คือ ผมได้ขอเงินคืนเมื่อวันที่ 4 มิ.ย. ระบบแจ้งว่าผมได้เงินคืนวันที่ 8 มิ.ย. แต่เงินก็ยังไม่เข้าบัญชีธนาคารอยู่ดี ประมา

พอดีอยากสอบถามว่าผมซื้อของออนไลน์ไปผ่านบัตรเดบิตกรุงไทยvisaไป฿1,566.11 และ ผมแจ้งเรื่องการขอคืนเงินไปไปอย่างต้นทางผู้จัดจำหน่ายเข้าก็แจ้งว่าเราได้คืนเงินแล้ว เลยโทรแจ้ง callcenter กรุงไทยแล้วก็ ส่งเมล

12.12 ได้ซื้อของใน Lazada แล้วเหมือน App ชำระเงินล้มเหลว พอเช็คยอด ก็ยังไม่ตัดเงินไป เลยออก App เข้าใหม่ ปรากฏว่า ในApp แจ้งว่าให้ชำระเงิน ก็เลยกดชำระไป สรุป ยัดตัด ซ้ำ 2 รอบ แต่ซื้อของแค่ชิ้นเดียว

สั่งซื้อสินค้าทาง lazada หลายรายการ ชำระเงินผ่านบัตรเดบิตไม่ได้ ระบบแจ้ง "ว่ามีข้อผิดพลาดบางประการ" แต่จ่ายในการสั่งซื้อที่อื่นได้ปกติ lazadaช่วยแก้ไขให้ด้วยนะครับ

คือผมสั่งซื้อของใน lazada ซึ่งผมก็ชำระเงินเรียบร้อยแล้วแต่ผมลงที่อยู่ผิดผมเลยยกเลิกสินค้าซึ่งผมจ่ายด้วยบัตรเดบิตแต่มันขึ้นคืนเงินเป็นบัตรเครดิต อย่างนี้เป็นอะไรไหมคับ

ตอนนี้ผมอยู่ที่อังกฤษครับ อยู่มาหลายเดือนใช้งานได้ปกติ แต่สองวันที่ผ่านมาใช้ทำอะไรไม่ได้เลยครับ ลำบากพอสมควร ติดต่อทางไหนได้บ้างครับ พยายามใช้ ช่องทางใน app ติดต่อ ก็ไม่เห็นมีอะไรเกิดขึ้น ต้องทำยังไง

พอดีแจ้งrefund สินค้าจาก steam พอจะมีวิธีใหนให้ได้เงินคืนไวๆบ้างครับ พอดีโทรแจ้ง callcenter แล้วเขาบอกรับเรื่องแล้ว ส่งเมลพร้อมหลักฐานไปทาง disputegroup@ktb.co.th ก็แล้วมีทางอืนอีกมั้ยครับ