ประสบการณ์ใช้บัตรเดบิตกรุงไทย ซื้อสินค้าแล้วมีปัญหา

วันที่ 12 พย.68 สั่งสินค้าlazada ระบบแจ้งว่าชำระเงินไม่สำเร็จ แต่ได้มีการหักเงินจากบัญชี บัตรเดบิตKBank ไป และได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ณวันที่12 พย 68 และได้ติดต่อถางchatกับlazada ไม่ได้รับคำตอบว่

คือสินค้าที่ซื้อ Size มันไม่พอดี เลยต้องคืน เพราะเขาไม่อนุญาตให้เปลี่ยน Size ต้องคืนของที่ซื้อก่อน แล้วไปสั่งซื้อใหม่ Size ที่เราต้องการ ถ้าสินค้ายังมีอยู่ สงสัยว่า การชำระเงินรูปแบบไหน จะได้เงินคืน

พอดีอยากสอบถามว่าผมซื้อของออนไลน์ไปผ่านบัตรเดบิตกรุงไทยvisaไป฿1,566.11 และ ผมแจ้งเรื่องการขอคืนเงินไปไปอย่างต้นทางผู้จัดจำหน่ายเข้าก็แจ้งว่าเราได้คืนเงินแล้ว เลยโทรแจ้ง callcenter กรุงไทยแล้วก็ ส่งเมล

12.12 ได้ซื้อของใน Lazada แล้วเหมือน App ชำระเงินล้มเหลว พอเช็คยอด ก็ยังไม่ตัดเงินไป เลยออก App เข้าใหม่ ปรากฏว่า ในApp แจ้งว่าให้ชำระเงิน ก็เลยกดชำระไป สรุป ยัดตัด ซ้ำ 2 รอบ แต่ซื้อของแค่ชิ้นเดียว

!!! ใครก็ได้ช่วยด้วย !!! 11.11 ผมได้ซื้อสินค้าโดยหักจากบัตรเดบิตของ SCB พอกดชำระเงินเสร็จก็มีข้อความเข้าว่า lazada ได้หักเงินจากบัญชีไป 5027.70 บาท แต่พอกับมาดูที่รายการคำสั่งซื้อ กับยังขึ้นว่ายังต้อง

ผมได้สั่งซื้อสินค้ากับทาง lazada เมื่อวันที่ 22 เมษายน 2559 ที่ผ่านมา (มูลค่า 6,845 กว่าบาท) โดยใช้บัตเดบิต (payoneer) ซึ่งก็ปกติดีขึ้นว่าชำระแล้วเรียบร้อย ไปเช็คยอดเงินทางเว็บก็ขึ้นว่าหักไปแล้วเรียบร

สั่งซื้อสินค้าทาง lazada หลายรายการ ชำระเงินผ่านบัตรเดบิตไม่ได้ ระบบแจ้ง "ว่ามีข้อผิดพลาดบางประการ" แต่จ่ายในการสั่งซื้อที่อื่นได้ปกติ lazadaช่วยแก้ไขให้ด้วยนะครับ