ซื้อโทรศัพท์ติดสัญญาเน็ต 12 เดือน ครบกำหนดแต่ยกเลิกไม่ได้

กระทู้คำถาม
เราซื้อโทรศัพท์มาพร้อมติดสัญญาเน็ตทรู 1 ปี เป็นโปร 1399 พอครบสัญญาเราไปยกเลิก พนักงานแจ้งว่ายกเลิกทันทีไม่ได้ต้องใช้โปรเน็ตนี้ต่ออีก 3 เดือน ถึงจะยกเลิกได้ พอไปสอบถามอีกสาขาหนึ่ง บอกสามารถเปลี่ยนโปรใช้อันที่ถูกกว่าได้ แบบนี้เรียกบังคับใช้รึปล่าว เพราะตอนซื้อแจ้งเราแค่ว่าใช้หมดครบสัญญา 1 ปีเท่านั้น
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดทข้อมูล วันที่ 14/12/2023 เวลา 19.44น.
เนื่องจากผมยังไม่ได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณสมาชิกหมายเลข 5117937 และเกิน 24 ชั่วโมงแล้ว ผมขออนุญาตปิดกระทู้ เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอ หากคุณสมาชิกสะดวกให้ข้อมูลสามารถแจ้งรายละเอียดมาที่หลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงนะครับ ขอบคุณครับ

----------------------

สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 5117937 ขอทราบหมายเลขที่ใช้บริการเพื่อตรวจสอบครับผม แนะนำเรียนแจ้งทางหลังไมค์ ครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่