ทำไมแค่เปลี่ยนเบอร์ของธนาคารกรุงเทพมันยุ่งยากจังคะ?

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วต้องทำแอปธนาคาร ธนาคารอื่นทำง่ายเสร็จภายในวันเดียว แต่ทำไมกรุงเทพต้องรอเป็นอาทิตย์เลยคะ นี่ทำไปตั้งแต่วันที่29/11 ถ้ารวมเสาร์อาทิตย์ก็15วันแล้ว ไม่รวมเสาร์อาทิตย์ก็10วัน ทั้งๆที่พนังงานบอกใช้เวลาแค่ 3-5วันทำการ นี่ยังไม่รวม เรื่องที่ต้องรอจดหมายอีกนะคะ