จ่ายบิลเน็ตทรูไปแล้ว แต่เล่นไม่ได้

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True (intelligence) ตรวจสอบบิลเน็ตบ้าน หมายเลขบริการ 9609196971 ครับ ในบิลรอบล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 'แพ็กเกจเสริม CCTV Cloud' จำนวน 99 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ทั้งที่ตอนสมัคร

จะติดต่อก็อยากเหลือเกินต้องมาโพสหา แล้งจำนวนที่เกินมา มาได่ยังไง ไม่มีบิลเก่า ชำระตรงตลอด

ผมใช้งานค่ายทรูมา3ปีไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้ คือผมค้างชำระเน็ตรายเดือนมา2เดือน แต่ในระบบทรูมันขึ้นว่าผมค้างชำระมา3เดือนคือมั่วมาก แล้วยังตัดสัญญาณ ซิมผมอีก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้หัวเสียมาก คือผมต้องทำย

ผมเติมเน็ตซิม ture ไป 500 บาทแล้วผมไม่ได้เลยแถมมีบิลด้วย มีใครเป็นไหม ผมหัวเสียมากๆเลย

มีปัญหาเรื่องเรีบกเก็บบิลเน็ตบ้านเกินมา 1 เดือน 2 ครั้งเรียกให้จ่ายซ้ำมั้งที่จ่ายไปแล้วพอจะติดต่อพนักงานติดต่อยากมาก มี 6 บิลแต่เรียกเก็บ 7 บิล โทรสอบถามคุยกับ ai ยุ่งยากมากค่ะ

อยากได้โปรลับเน็ตที่ราคาคุ้มๆครับหรือมีสมาชิกท่านใดแนะนำย้ายค่ายที่มีโปรเน็ตคุ้มค่าบ้างครับรู้สึกเน็ตแพงเหลือเกิน T_T

ต้องการยกเลิกแค่บางโปรเน็ตของ True ต้องทำยังไง พอดีสมัครเน็ตโปรรายเดือนเดือนละ350 แล้ว ต้องการยกเลิกที่รายเดือนละ300

คือมีบิลแจ้งยอดมา619.86 แต่เราจ่ายไปแล้วของเดือนนึงและยอดตอนนี้เหลือ 319.93 แต่ยังถูกระงับสัญญาณเราขอใช้สัญญาณได้ไหม