แอปบัญชีธนาคารกรุงไทยกลายเป็นบัญชีลอย

สวัสดีครับ​ ผมชื่อ​ นาย​ นฤนาท​ ภ.​ หรือเรียกอีกชื่อว่าพลฯ​ นฤนาท​ ภ. อยู่ค่าย​ กองรักษาความปลอดภัยกองการบินทหารเรือ​ กองเรือยุทธการ​  ร้อย​ บก.​ ผลัด4/64  สังกัด​ การท่า เนื่องจาก​ เหล่าเพื่อนๆที่หนีทหารด้วยกัน​หลังบัตรประชาชนขึ้น​ ขึ้นตัวJT แต่ของผมขึ้น​ ME แต่ยังไม่หมดอายุ​ ใช้งานได้ถึงปี2032 ด้วยเนื่องจากผมรับรู้มาว่าหลังบัตรประชาชนเกี่ยวข้องกับธุระกรรมทางการเงินและทรัพสินย์ต่างๆ​และตอนไปขอเปิดเบอร์ใหม่ก็ไม่สามารถกู้บัญชีหน้าหลักได้ ไม่แค่เรื่องบัตรประชาชนและบัญชีธนาคารอย่างเดียวน่ะครับ​ ตั้งแต่เกิดเรื่องแบบนี้ขึ้นมามันก็เริ่มวุ้นวายไปหมด​ เรื่องมันเกิดตั้งแต่ต้นเดือน​ 08-06-2023 ไม่ทราบว่าใครรู้จักผมขอคำแนะนำด้วยครับ