มีโอกาสได้ใล้ truemoney pay next ลองใช้เป็นเดือนแรก ลองใช้ซื้อสินค้า พยายามกดแล้วเหมือนว่าถูกบังคับให้กดเงินเป็นการเติมเข้า บัญชีทรูมันนี่ แต่งงที่ สองสามวัน หักเงิน ค่าธรรมเนียม 25 บาท อีก 2-3 วัน.หักเงิน อีก 25 บาท.จนตอนนี้เริ่มงง หล่ะค่าธรรมเนียมอะไรหักบ่อยจัง. เลยหาเบอร์ติดต่อ ที่ 1242 กด 3 จนท ผู้รับสาย ชื่อยุทธพล รับสายเราแบบใส่อารมณ์แล้ว แจ้งว่าไม่ทราบข้อมูล????? โทรหาคอลเซ็นต์เตอร์ที่ไม่รู้ข้อมูลอะไร เลย เราก็ถามอ้าว แล้วอันนี้คอลเซ็นต์เตอร์ติดต่อสอบถามเรื่องอะไร ได้ เราถามค่าธรรมเนียม ถามไม่ได้หรอ คือข้อมูลให้ลูกค้าได้ไม่ครบถ้วน และมีเสียงโมโหใส่ ลูกค้าอีก ต้องเตือนผู้ใช้งาน true money เลย ระวังมรรยาท ของพนักงานที่เหมือนโมโหเรา แบบไม่ช่วยแก้ไขปัญหา หรือประสานงาน มีแต่ให้โทรมาใหม่ แล้วต้องให้รอสายนาน เป็นครึ่งชั่วโมงงง คือ บริการลูกค้าอย่างไงก่อน
ค่าธรรมเนียมทรูมันนี่