ทำไมทรูไม่ต่อโปรเดิมให้

ใช้ซิมนี้มา 2ปี17วัน โปรโมชั่นของ ฮัลโหล โทรทุกเครือข่าย 50สต.ทุก 30 วินาที (นาทีแรก 1บ.) เน็ต 1.99 บ./MB 150/เดือน เดือนนี้จู่ๆ ก็เปลี่ยนโปรให้ จาก เน็ตเร็ว 4 Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น + โทรฟรีทุกเครือข่าย เป็น จาก เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mbps จำนวน 15GB หลังจากนั้นเร็ว 128Kbps + โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง คืออยากได้โปรเดิม นี่ยังใช้ไม่ถึงสัปดาห์ก็ลดสปีดให้ทำอะไรไม่ได้ ต้องเติมเงินใหม่สมัครเน็ตใหม่ หรือเราทำอะไรผิด