ซิม ais มาราธอนหมดอายุแล้ว 2 เดือนยังต่อโปรได้ไหม

มีการสมัคร iqiyi 28/12/68 โปรเดือนแรก 49บ. ต่อมาได้ทำการยกเลิกไปวันที่ 12/1/69 รอบบิลเดือน ธันวา68 ได้มีการเรียกเก็บค่าบริการมาแล้ว 49 บาท แต่ในเดือน มกราคม 69 ทำไมถึงมีค่าบริการ iqiyi ใน ราคา 11

วันนี้มีข้อความเข้าให้จ่ายบิล AIS แล้วเห็นว่าราคาแพงกว่าปกติ แล้วเห็นว่าอยู่ๆก็ได้แพ็กเกจนี้ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ทุเรศมาก ต้องทำยังไง ไม่อยากเสียเงินให้ แพงมาก

สั่งซื้อซิม ais ทาง ais online store แต่ไม่ได้รับสินค้า เมื่อวานมี ขนส่งโทรมาบอกจะมาส่ง แต่วันนี้ก็ยังไม่ได้ โทรกลับไปก็ไม่รับสาย ควรทำยังไงดีคะ