ทดลองใช้ยูทูปพรีเมี่ยมยกเลิกสมัครเเล้วเเต่ยังเรียกเก็บตัง

จะยกเลิกบัญชีทรูวอเล็ทต้องทำยังไง

พอดีผมผูกบัตรกสิกร-linebk ผมลองใช้ยูทูปพรีเมี่ยมแล้วใส่ตัดบัตรไว้ พอมาหนึ่งเดือนกลับตัดบัตร พอผมจะยกเลิกก็ลืมไปว่าตัวเองลบเมลทิ้งจากเครื่องและลืมอีเมลค้นหาในรูปก็ไม่เจอ โทรไปหากสิกร กสิกรก็บอกให้โทรหา

ในios ผมตื่นมาก็เจอข้อความ you paid 209 บาท ผมเลยรีบเช็คกลายเป็นเงินใน ทรูมันนี่วอเล็ตผมหายไป209บาท ผมเลยไปหาที่มันจ่ายก็เจอyoutube premium ที่มันเปิดจ่ายออโต้ไว้ ผมจะขอเงินคืนยังไงครับ ตอนนี้ยังไม่ใช

เราสมัครยูทูปพรีเมี่ยมตอนแรกมันขึ้นว่าทดลองใช้1เดือนเราเบยสมัครแต่มาดูอีกทีมันเรียกเก็บเงิน แต่เงินไม่พอเราเลยกดยกเลิก แต่ยูทูปพรีเมี่ยมยังใช้ได้อยู่ เราต้องเสียเงินมั้ยคะ😭

พอดีลืมยกเลิกการต่ออายุของยูทูปไปแล้วผมเติมเงินเขาวอเล็ตแล้วโดนหักเงินไปสามารถเอาคืนได้ไหมครับ

โดนหักเงินไป179บาทผ่านวอเลทค่ะ รายละเอียดขึ้นแค่ว่าของ ​youtube ค่ะ แต่ไม่เคยสมัครยูทูปพรีเมี่ยมแล้วจ่ายผ่านวอเลทเลย มีแค่จ่ายผ่านช้อปปี้เพลย์ แถมเคยเพิ่งจ่ายไปเมื่อวันที่18เดือนนี้ด้วยค่ะ 🥹 ใครพอรู้ว

คือเรื่องมันมีอยู่ว่าเราทดลองใช้ไว้แล้วลืมกดยกเลิกค่ะ แล้วเงินนี้เป็นเงินที่จำเป็นต่อการใช้ชีวิตที่เหลือมากๆ พอโดนไปช่วง3ทุ่มเมื่อวานเราเห็นปุ๊ปเราก็รีบทำเรื่องขอเงินคืนเลยค่ะแต่ช่วงเที่ยงวันนี้ผลออกม