กล่อง TrueID ช้า

ใครใช้กล่องทรูในการดูหนังบ้างครับ กล่องค่ายนี้ตอลสนองช้ามากกดอะไรกว่าจะไป ล่าสุดจะซื้อหนังและชำระเงินด้วยทรูพอย กดอะไรไม่ไปตัดผ่าน บิลเฉย โทรไปหา 1242 พนักงานก็บอกยกเลิกไม่ได้ หัวจะปวด ค่ายอื่นเป็นไงบ้างครับผมอยากย้าย